האם אני מקבל תעודת אחריות עבור הקורס?
וולסטריט מעניקה לכל תלמיד שנרשם (ושאינו סובל מלקות למידה) תעודת אחריות, המבטיחה לו הגעה לסיום הרמה האחרונה שרכש במידה ויילמד 4 שעות שבועיות במערכת המולטימדיה ובשעורי הסכום.
במקרים בהם התלמיד עובד על פי הנחיות הצוות אך בסיום הקורס לא הגיע לרמה הרצויה, תינתן לו האפשרות להתחיל את הקורס מההתחלה או לקבל את כספו חזרה.
כיצד מפקחים על ההתקדמות שלי בקורס?
החל מרגע ההרשמה מלווה יועץ לימודים אישי של וולסטריט את התלמיד לאורך כל הקורס. במהלך הקורס מתקיימות פגישות תקופתיות בין יועץ הלימודים והתלמיד, בהן נבדק קצב התקדמותו של התלמיד, זאת בנוסף על מעקב התקדמות שמבוצע על ידי מורה לאורך רמת הלימודים הראשונה של הקורס. במהלך הקורס כולו מעודכן יועץ הלימודים על ידי צוות ההוראה אודות התקדמותו של התלמיד. כמו כן, בסיום כל שיעור מסכם עם מורה התלמיד מקבל משוב אודות מצבו הלימודי.
מה קורה אם אני לא מצליח להגיע לשיעור מסוים?
שיטת וולסטריט ללימוד אנגלית הינה ייחודית וגמישה ומאפשרת לתלמיד להגיע ללימודים בזמנים שנוחים לו. אם בכל זאת נוצר מצב שבו תלמיד הזמין מקום בשיעור עם מורה ונאלץ להעדר ממנו בסופו של דבר, יוכל להירשם לשיעור זהה במועד אחר, ללא תשלום נוסף.
ללמוד אנגלית - הדרך של וולסטריט
התחלתי ללמוד אנגלית ואני מעוניין להקפיא את הקורס. האם אוכל?
אנו לוקחים בחשבון שיתכנו מצבים בהם לא יכול התלמיד להגיע ללימודים באופן סדיר, מסיבות אישיות. לכן, אנו מעניקים בעת ההרשמה חודש נוסף בחינם עבור כל רמת לימוד שנרכשה, כך שהתלמיד יקבל חודשיים נוספים בהם יכול להיעדר מהקורס ועדיין להשלימו בזמן. מקרים חריגים שאינם בשליטת התלמיד ועולים על פרק זמן זה נבדקים לגופם. חשוב להדגיש, כי כל הפסקה בתהליך הלמידה מקשה על הפקת המיטב מן הקורס.
עקב סיבות אישיות, איני יכול להמשיך ללמוד אנגלית בוול סטריט. מה ניתן לעשות?
במקרים מסוג זה, נידון כל מקרה לגופו וזאת כמובן בהתאם למדיניות החברה. במקרים חריגים ביותר בהם ארע משהו בלתי צפוי, וכמובן בליווי אישורים רלוונטיים, אנו מאפשרים הקפאה של הקורס או העברת רמות הלימוד הנותרות לאדם אחר.
האם אוכל לבטל את ההרשמה לקורס?
וול סטריט מאפשרת לכל נרשם לבטל את הרשמתו לקורס באמצעות הודעה בכתב, עד 4 ימים לפני השיעור הראשון. במקרה כזה יוחזר לתלמיד התשלום עבור הקורס, בניכוי 300 ₪ עבור דמי ביטול.
בקשה לביטול הרשמה לאחר תחילת הלימודים אינה מזכה את התלמיד בשכר הלימוד.